????????????? 消費(fèi)者安全健康權(quán)益受到損害可通過(guò)哪些途徑解決
??? 按照《消法》規(guī)定，消費(fèi)者安全健康權(quán)益收到損害，可以通過(guò)下列途徑解決：
1、找經(jīng)營(yíng)者交涉，要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。一般地說(shuō)，是在與經(jīng)營(yíng)者交涉不成的情況下這樣做。
3、向有關(guān)行政部門申訴。主要是向工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、商檢、衛(wèi)生等有關(guān)行政執(zhí)法部門申訴。
4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。這種做法在國(guó)外比較多，在我國(guó)還有待消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)和仲裁制度的 建立和完善。
5、向人民法院提起訴訟。
??? 這是通過(guò)上述途徑都不能解決問(wèn)題的情況下采取的辦法。
??? 在消費(fèi)者安全健康權(quán)益受損害問(wèn)題難以解決時(shí)，只要消費(fèi)者的要求是合理的、正當(dāng)?shù)摹⒏骷?jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)支持消費(fèi)者向人民法院提起訴訟，用法律手段解決消費(fèi)者安全健康權(quán)益受損害的 問(wèn)題。
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