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??? 正值暑期，合肥旗艦店卻保持著商場(chǎng)里人流如織的繁榮景象，仲夏購(gòu)物節(jié)活動(dòng)一波接著一波。此時(shí)，合肥旗艦店所有二線員工秉著我為一線服務(wù)的思想，全部輪流來到銷售的第一線崗位，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于我們顧客和員工。
??? 在收銀臺(tái)、摸獎(jiǎng)臺(tái)，都有二線管理人員的忙碌身影，他們?cè)谕瓿勺约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，積極配合一線員工一起做好各項(xiàng)細(xì)致的收銀、摸獎(jiǎng)事務(wù)。為了能順利完成這些沒有實(shí)踐過的技能，參與的管理人員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了POS收銀、手工點(diǎn)鈔等收銀技巧，并通過了測(cè)評(píng)考試?，F(xiàn)在他們都已能獨(dú)當(dāng)一面了完成各項(xiàng)任務(wù)。
??? 合肥旗艦店通過二線管理人員加入到一線工作，解決了一線收銀臺(tái)等地方人手不足的問題，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了一人多能、做復(fù)合型人才的企業(yè)用人理念。 （李元元）