??? 2020年4月24日下午,滁州商廈舉辦了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)特邀滁州市場監(jiān)督管理局王洪慶科長前來授課,商廈相關(guān)人員以及商場租賃戶代表參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
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??? 王洪慶科長運(yùn)用實(shí)際案例對《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行了剖析,著重介紹了消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)益、商場促銷活動(dòng)廣告注意事項(xiàng)、商品“三包”范圍以及線上和線下處理顧客投訴的技巧。 (文/圖 張雪剛)