“5樓扶梯何時開啟？何時關(guān)閉？發(fā)生火災(zāi)你如何處理？商場營業(yè)結(jié)束后有人進入施工怎么辦？。。。。。。”這是池州購物中心物業(yè)管理部正在進行的員工培訓(xùn)場景。
針對日常檢查發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合工作實際，物業(yè)管理部近期對每個崗位的工作流程和相關(guān)制度進行了梳理完善，按照工作職責開展集中培訓(xùn)學(xué)習。
通過制度學(xué)習，溫故知新；采取現(xiàn)場互動，抓好關(guān)鍵。大家對日常工作中易忽視的問題點、需要關(guān)注的重點、工作中的難點一一進行分析，做好內(nèi)部經(jīng)驗交流。對于如何節(jié)能降耗？如何做好服務(wù)？怎么落實細節(jié)？大家積極獻計獻策。培訓(xùn)結(jié)束后，做到日常工作人人真正心中有數(shù)，便于后期的督查考核。
