對(duì)于百貨購(gòu)物中心來(lái)說(shuō)，處理好品牌專柜之間的關(guān)系，是經(jīng)營(yíng)中的重要一環(huán)。百貨購(gòu)物中心的核心優(yōu)勢(shì)在于“場(chǎng)”，消費(fèi)者愿意買單也是基于“場(chǎng)”。如何聯(lián)合品牌商戶開展共同升級(jí)，給客戶提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)共贏，是商場(chǎng)在新零售升級(jí)過(guò)程中的重要課題。
9月初，池州購(gòu)物中心鞋類箱包區(qū)重裝開業(yè)，針對(duì)鞋區(qū)新進(jìn)品牌展開客戶的喜好度分析，尋找匹配的品牌聯(lián)合營(yíng)銷。例如：通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)一樓時(shí)尚女包查爾斯克萊與二樓太平鳥女裝的客群有重合，我們便嘗試將二樓太平鳥女裝店鋪不同風(fēng)格的服裝與查爾斯克萊女包進(jìn)行成套組合搭配，不僅在視覺上豐富了貨品的品類，更是滿足了不同顧客的消費(fèi)需求，促進(jìn)女包的連帶銷售。另開展顧客在一樓購(gòu)買女包即贈(zèng)送太平鳥女裝全場(chǎng)無(wú)門檻現(xiàn)金券1張，既為顧客爭(zhēng)取到福利，又為二樓店鋪帶來(lái)引流，促進(jìn)顧客在場(chǎng)內(nèi)連帶二次消費(fèi)。
接下來(lái)，我們還將嘗試不同的組合玩法，實(shí)現(xiàn)品牌間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源共享，再通過(guò)一系列的激勵(lì)政策，促進(jìn)連帶銷售，來(lái)幫助商家實(shí)現(xiàn)獲客增長(zhǎng)。
（文/圖 胡丹鳳）
