??? 5月30日，蚌埠購物中心三樓賣場辦公室收到顧客的一封表揚信。信中闡述當(dāng)天顧客為愛妻選購一件衣服作為生日禮物，三樓詩篇專柜營業(yè)員楊晶晶熱情接待，耐心推薦。一件不滿意就換另一件，這樣反復(fù)十多次。讓顧客感到不買一件對不起營業(yè)員的辛苦和耐心。楊晶晶卻絲毫沒有怨言，微笑著傾聽顧客的意見。最終，顧客購買2件新款并愉快地辦理了會員卡，滿意而歸。營業(yè)員楊晶晶全程熱情耐心，細(xì)致認(rèn)真的服務(wù)，使顧客在購物之余深受感動，進(jìn)而來信表揚。
??? 顧客在來信中肯定了商之都蚌埠購物中心詩篇專柜楊晶晶“顧客至上”的服務(wù)，表現(xiàn)出了一名營業(yè)員良好的職業(yè)操守。? （曹黎黎）