加強(qiáng)知識(shí)培訓(xùn) 提升服務(wù)質(zhì)量
為加強(qiáng)員工對(duì)“三信”知識(shí)的了解、學(xué)習(xí)和掌握,提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì),充分體現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)理念,更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。8月29日,滁州商廈特邀請(qǐng)總部營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)中心何光慶經(jīng)理前來(lái)授課,何經(jīng)理對(duì)“三信”?法律法規(guī)的具體內(nèi)容進(jìn)行了詳實(shí)、系統(tǒng)的講解,對(duì)日常工作及顧客投訴中的常見(jiàn)問(wèn)題做了針對(duì)性的分析。?通過(guò)此次培訓(xùn)使大家意識(shí)到在平時(shí)的工作中不僅要提高服務(wù)質(zhì)量,更應(yīng)在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上下工夫,在今后的服務(wù)中,應(yīng)努力做到“價(jià)格信得過(guò)、質(zhì)量信得過(guò)、計(jì)量信得過(guò)”,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良管理滿足更多消費(fèi)者的要求,?為公司爭(zhēng)創(chuàng)“誠(chéng)信單位”做出自己的...
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